Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH
Für Ihre Warenbestellungen über http://www.dr-massing-cosmetics.de, telefonisch unter +49 (0)511-51942038 oder per E-Mail über die info@dr-massing-cosmetics.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") der Dr. Massing Cosmetics GmbH, Zeißstr. 13, D-30519 Hannover, Tel.: +49 (0)511-51942038, E-Mail: info@dr-massing-cosmetics.de, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. Sie erklären sich bei der Bestellung mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende Bestimmungen Ihrerseits gelten nur, sofern Sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

2. ANGEBOTE
Unsere Angebote und Preise sind freibleibend und unverbindlich. Sie erlangen Ihre Verbindlichkeit erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer. Unsere Angebote und Preise gelten ausschließlich innerhalb der EU. Die genannten Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Irrtümer und Preisänderungen sind vorbehalten.

3. SO BESTELLEN SIE BEI UNS
(1) Endkunden (§13 BGB): Bestellung nur über unseren Webshop http://www.dr-massing-cosmetics.de
(2) Gewerbliche Kunden (§14 BGB): Voraussetzung ist eine gültige Gewerbeanmeldung im Bereich Kosmetik, Friseur, Nageldesign, Wellness und Fitness
(3) Sie können telefonisch Montag bis Donnerstag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr oder per E-Mail bei uns bestellen. Falls vorhanden, geben Sie bitte immer Ihre Kundennummer an.

4. WIE LIEFERN WIR?
(1) Der Versand erfolgt durch DHL oder einem anderen von uns gewählten Logistikunternehmen. Standardlieferungen werden ab unserem Auslieferungslager innerhalb von 1-3 Werktagen an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Der Empfänger hat sicherzustellen, dass die Zustellung der Warensendung ohne Schwierigkeiten erfolgen kann. Sollte eine Warensendung wegen Nichtzustellbarkeit an uns zurückgehen, so hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung sowie die Kosten für eine erneute Versendung zu tragen.
(2) Für Endkunden (§13 BGB) innerhalb Deutschlands: Lieferung ab einer Bestellsumme von 15,- EUR inkl. MwSt. versandkostenfrei. Liegt die Bestellsumme einer Bestellung unter diesem Betrag, berechnen wir anteilig 4,20 EUR inkl. MwSt. Versandkosten.
(2) Für gewerbliche Kunden (§14 BGB) innerhalb Deutschlands: Lieferung ab einer Bestellsumme von 40,- EUR netto (exkl. MwSt.) versandkostenfrei. Liegt die Bestellsumme einer Bestellung unter diesem Betrag, berechnen wir anteilig 4,20 EUR inkl. MwSt. Versandkosten.
(3) Für Warensendungen international berechnen wir die Versandkosten nach dem Ländercode von DHL.
Ausnahme zu 4.
(1) Sollte der Gesamtwert einer Bestellung über 500,00 EUR exkl. MwSt. liegen entstehen weitere Kosten entsprechend der höher zu versichernden Summe, die zu Lasten des Kunden gehen.
(2) Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist uns zunächst eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten. §361 BGB bleibt unberührt. Ersatz des Verzugsschadens kann nur bis zur Höhe des Auftragswertes verlangt werden.
(3) Betriebsstörungen - sowohl in unserem Betrieb als auch in dem eines Zulieferers - insbesondere Streik, Aussperrung sowie alle sonstigen Fälle höherer Gewalt, berechtigen nicht zur Kündigung des Vertragsverhältnisses. Die Grundsätze über den Wegfall der Geschäftsgrundlage bleiben unberührt.
(4) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

5. WIE SIE BEZAHLEN KÖNNEN
(1) Für gewerbliche Kunden (§14 BGB) innerhalb Deutschlands: Zahlung per Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, die Ware ausschließlich per Vorkasse zu versenden. In diesen Fällen erfolgt vorab eine Benachrichtigung.
(2) Für gewerbliche Kunden (§14 BGB) international: Zahlung per Vorkasse.
(3) Rechnungsbeträge ab einem Nettowarenwert von 1.000,00 Euro sind grundsätzlich im Voraus zu zahlen.
(4) Für Endkunden (§13 BGB): Zahlung per Vorkasse oder per PayPal an massing@dr-massing-cosmetics.de.

6. ZAHLUNG
(1) Für gewerbliche Kunden (§14 BGB): Die Zahlung hat spätestens 8 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu erfolgen. Die Rechnung wird an dem Tag der Lieferung oder Teillieferung ausgestellt.
(2) Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruches wegen einer nach Vertragsschluss eingetretenen oder bekanntgewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Bestellers gefährdet, so können wir Vorauszahlung verlangen, noch nicht ausgelieferte Ware zurückhalten sowie die Weiterarbeit einstellen. Diese Rechte stehen uns auch zu, wenn der Besteller sich mit der Bezahlung von Lieferungen in Verzug befindet, die auf demselben rechtlichen Verhältnis beruhen.
(3) Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Wir sind berechtigt, für jede Mahnung einen Betrag von 5,- Euro extra in Rechnung zu stellen. Wir behalten uns außerdem vor, dass Beträge auf einem nicht ausgeglichenen Kundenkonto bei späteren Bestellungen erneut in Rechnung gestellt werden.
(4) Bei ausbleibender Zahlung nach Ablauf der Mahnfristen übergeben wir die offene Zahlung zzgl. Mahngebühren an unser INKASSO Büro. Sämtliche Kosten des INKASSO Verfahrens sind vom Schuldner zu tragen.
(5) Für Endkunden (§13 BGB): Die Zahlung ist im Voraus zu bezahlen.

7. HAFTUNG
Wir haften grundsätzlich nur, soweit wir Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht haben.

8. WIDERRUFSRECHT
(1) Ist der Kunde Unternehmer (§14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. §312d BGB i.V.m. §355, 356 BGB.
(2) Verbraucher im Sinne des §13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Dr. Massing Cosmetics GmbH, Zeißstr. 13, D-30519 Hannover, Tel.: +49 (0)511- 519 420 38, E-Mail: info@dr-massing-cosmetics.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerufsformular zum direkten Download

9. REKLAMATION
Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden eine unkomplizierte Lösung. Falls die Ware auf dem Versandweg beschädigt worden ist bzw. der Kunde eine beschädigte Verpackung festgestellt hat, muss er dies dem Lieferdienst und uns sofort mitteilen. Transportschäden und Mängelrügen müssen uns spätestens 3 Tage nach Empfang der Ware schriftlich angezeigt werden. In allen Fällen kann die Einsendung von Fotos und/oder eines oder mehrerer Muster der beanstandeten Ware von uns eingefordert werden.

10. INTERNETHANDEL
(1) Der Verkauf der Marke Dr. MASSING Cosmetics durch gewerbliche Kunden ist im Internet nur in studioeigenen Onlineshops und auf Drittplattformen ohne die Erkennbarkeit des Logos dieser Plattform gestattet!
(2) Für gewerbliche Kunden mit einem Onlineshop ist der Verkauf der Marke Dr. MASSING Cosmetics über den Onlineshop nur nach Rücksprache und schriftlicher Genehmigung unserer Seite erlaubt. Bitte beachten Sie diese Hinweise vor Ihrer Bestellung.
(3) Die Freigabe zum Internethandel kann widerrufen werden.

11. URHEBERRECHT
Alle Bilder, Text und Logos auf unserer Internetseite http://www.dr-massing-cosmetics.de sowie Bilder und Texte unserer Werbematerialien unterliegen dem Urheberrecht.

12. DATENSCHUTZ
(1) Es werden nur die zur Bearbeitung der Aufträge notwendige Daten bei uns gespeichert.
(2) Für die Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten benötigen wir aufgrund der Gesetze zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung, um die wir Sie an der entsprechenden Stelle bitten werden. Sollten Sie sich später entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit widerrufen.

13. SONSTIGE HINWEISE
(1) Wir behalten uns vor die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Diese sind jederzeit in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung auf http://www.dr-massing-cosmetics.de und als PDF-Datei zum Download und zum Ausdrucken abrufbar.
(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Fernabsatzgesetz. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder unvollständig sein oder werden, oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Gültigkeit der AGB ab 16.05.17
letzte Änderung 16.05.17

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Irrtümer und Änderungen vorbehalten. (Stand Mai 2017)

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